私隱政策
生效日期：2026 年 11 月 10 日
大溫魅力 · Vancouver Dynamic（經營 singkaraoke.ca，下稱「我們」）位於加拿大卑詩省溫哥華，經營卡拉OK系統銷售及唱歌活動。我們尊重你的私隱，並按照加拿大《個人資料保護及電子文件法》（PIPEDA）及卑詩省《個人資料保護法》（PIPA）處理個人資料。
1. 我們收集甚麼資料
- 你主動提供的資料：查詢、訂購、報名活動或登記會員時填寫的姓名、電郵、電話號碼、地址及訊息內容。
- 交易資料：購買的產品、送貨及安裝資料、保養記錄。我們不會在網站上儲存信用卡號碼。
- 活動資料：報名活動或比賽時提供的資料；如你參加比賽或表演，可能包括你的演出相片或影片。
- 技術資料：瀏覽網站時，我們的寄存服務商會自動處理 IP 地址、瀏覽器類型等資料，用於網站運作及防止濫用。我們不使用廣告追蹤 cookie。
2. 我們如何使用資料
- 回覆查詢、提供報價、處理訂單、送貨、安裝及售後服務；
- 安排活動及比賽，並通知你相關安排；
- 會員登入及帳戶安全（例如以短訊或 WhatsApp 傳送一次性驗證碼）；
- 在你同意的情況下，向你發送優惠及活動消息。你可隨時取消訂閱；
- 遵守法律要求。
我們不會出售或出租你的個人資料。
3. 同意
提供資料即表示你同意我們按本政策所述用途使用。你可隨時撤回同意（例如取消接收推廣訊息），但部分服務可能因此無法提供。
4. 相片及影片
我們的活動可能會拍攝相片或影片，並用於 SingKaraoke 網站及社交媒體（例如 Facebook、Instagram）。如你不希望被拍攝或刊登，請在活動現場告知工作人員，或電郵給我們要求移除。
5. 服務供應商
我們使用以下服務供應商代為處理資料。他們只可按我們的指示使用資料：
- Supabase：資料庫及登入服務，資料儲存在加拿大（中部）數據中心；
- Cloudflare：網站寄存、網絡安全及電郵轉寄；
- 短訊／WhatsApp 供應商：傳送驗證碼及通知（如適用）；
- Meta（Facebook／Instagram）：管理我們的社交媒體專頁。
部分供應商可能在加拿大以外（例如美國）處理資料，並受當地法律管轄。
6. 保存期限及保安
我們只在達成上述用途或法律要求所需的期間保存資料，之後會刪除或匿名化。資料以加密連線傳送，存取權限只限需要處理的員工。
7. 你的權利
你可以要求查閱我們持有的你的個人資料、更正錯誤，或要求刪除資料（法律要求保留的除外）。我們會在 30 天內回覆。
8. 兒童
我們的網上服務並非為 13 歲以下兒童而設。未成年人報名活動須由家長或監護人同意。
9. 聯絡我們
如對本政策或你的個人資料有任何查詢或投訴，請聯絡我們的私隱負責人：[email protected]。如問題未能解決，你可向卑詩省資訊及私隱專員公署（OIPC BC）或加拿大私隱專員公署（OPC）投訴。
10. 政策更新
我們可能不時更新本政策，最新版本會刊登在此頁並更新生效日期。